Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Chybělo málo a zbláznila bych se, vzpomíná Jitka Gotterová

14. 11. 2013 15:57:30
Jak dělat manažera nadnárodního velkoobchodního řetězce a nezbláznit se? „Těžko,“ říká Jitka Gotterová, která o tom napsala knihu Mantinely. Průměrná životnost manažera na tomto postu je zhruba rok. Pro přiblížení pár autorčiných postřehů ke knížce a hlavně k práci manažerky, která v této pozici přežila roky tři.
Jitka GotterováJitka GotterováArchiv blogerky

U všeho, co člověk dělá, musí mít vytyčená pravidla, hranice, co musí snést, kam až někoho dalšího pustit. Spousta lidí ze strachu, aby nepřišli o práci, tyto hranice posouvá stále víc a víc. Dělají věci, které by jinak nedělali. Vím to, protože sama jsem byla jednou z nich. Zažila jsem v pozici manažerky nadnárodního velkoobchodu opravdu hodně. A viděla kolem sebe, jak se tam manipuluje s lidmi, ústrky a vydírání jsou na denním pořádku. Došla jsem do bodu, kdy jsem si řekla, že si to už nedám líbit a že na tomhle participovat nebudu. O tom všem jsou Mantinely.

Odešla jsem. Nebyla to ale prohra, nýbrž vítězství, protože jsem se vzepřela a zachovala si tvář. Toho, co mi křivilo páteř, bylo hodně. Když jsem měla na pokyn vedení ve stavu fiktivního zaměstnance, měla jsem sice špatný pocit, ale ze strachu a obav jsem mlčela. Musela jsem dělat práci i za toho neexistujícího zaměstnance. To se pak samozřejmě obrátilo proti mně. Měla jsem podstav a udělala i osm šichet za sedm dní. Takže jsem si nesměla vybrat dovolenou, a to dokonce ani do konce března následujícího roku. Můj nadřízený si mě pozval, v elektronické docházce mi namaloval déčka za každý nevyčerpaný den, a bylo vymalováno. Co déčko, to den dovolené. Ačkoli jsem neměla volno ani hodinu, měla jsem rázem vzorně vybranou dovolenou. Když jsem šla do vývrtky, řekl mi, že je můj problém, že jsem si ji nestihla vybrat.

Podvádělo se na každém kroku. Falšovala se nejenom docházka, ale i podpisy na důležitých dokumentech. Některým zákazníkům jsme vyváželi zboží, které nebylo vykázáno, nenaúčtovalo se, a to i poté, co jsem na to upozornila. Proč asi? Potom se zboží nechalo spadnout do povoleného limitu ztrát. Kromě toho, že to bylo svinstvo, tak to potom jak mě, tak mým podřízeným chybělo na výplatě, protože jsme byli částečně placeni od splnění cílů, které jsme logicky tím pádem neplnili tak, jak bychom mohli.

Ukázku z knihy si můžete přečíst zde.


Když jsme od výrobce vzali větší množství zboží, dostali jsme za to bonus, třeba paletu navíc. Tahle paleta se neevidovala, část zboží zmizela. Co zbylo, se nahodilo na stav před inventurou. Ředitel neměl vůbec přehled. Někteří manažeři měli často svoje podniky – penziony, hospody, obchody apod. psané na své příbuzné či kamarády, protože podnikat v obchodní činnosti souběžně se zaměstnáním u firmy bylo zakázáno, což jsme všichni podepsali.

Neúcta k zákazníkům taky nebyla vzácná. Udělala se třeba reklama na prodej mléka, cukru nebo banánů za výhodnou cenu. My jsme ale dostali zákaz prodávat celé palety, protože je to je ztrátové. Přitom právě na to jsme obchodníky jako velkoobchod lákali. První den akce se sjeli lidi z širokého okolí a dozvěděli se, že jim to navzdory avízu v letáku neprodáme. Nadávali nám do sviní, hovad i hůř. Nedivila jsem se jim. Tak jsem rozhodla, že jim ty banány prodáme bez omezení. Ve výsledku jsme prodali všechno a na rozdíl od jiných prodejen jsme pak nevyhazovali neprodané flekaté banány. Přesto jsem skončila na koberečku.

gotterova_obalka1.jpgA takhle to šlo pořád dokola. Pak člověk zjistí, že nežije. Každý den vstává ve tři hodiny, vrací se v šest. A když chce dovolenou, nelze. Kdo by to za mě udělal, že? To se nedá vydržet.

Úmrtnost manažerů na mé pozici je jeden ročně, já vydržela tři roky. Za posledních osm let se na mé pozici vystřídalo tuším osm vedoucích. S některými jsem mluvila, odcházeli ze stejných důvodů jako pak já, i když v mém případě to bylo opravdu hodně vyhrocené.

Přišel den, kdy jsem si řekla dost a začala se bránit a na všechny ty podfuky a nekalosti poukazovat. Stala jsem se nežádoucí černou ovcí, problémy s vedením na sebe nedaly dlouho čekat.

Občas jsem něco z toho napsala do blogů. Nikoho jsem nejmenovala, ale bylo jasné, o koho jde, proto jsem kvůli blogům byla často na koberečku. Ředitel mi řekl, že si na mě lidi stěžují, že dělám hanbu firmě. Já ale tvrdím, že právě tihle lidi, kteří si z toho dělají vlastní kšefty, dělají firmě špatné jméno. Nakonec na mě vyvinuli tak úporný tlak, že jsem odešla sama. Zmanipulovali moje podřízené, aby mě ignorovali, někteří na mě začali donášet vymyšlená obvinění (vím to, někteří se mi k tomu přiznali). Šířili o mně lži, nakonec jsem chodila do práce s diktafonem, abych mohla dokázat, že jsem neříkala to, co o mně někdo tvrdí, že jsem řekla.

Nejsem schopná pracovat někde, kde jsi od rána do večera, skoro nebo úplně bez dovolené, vedeš černé duše apod. To, co jsem tu zažila, to jsem nezažila nikde, a to dělám v obchodě patnáct let.

Pak nezbývá, než odejít, což jsem taky zakrátko udělala.

Proto jsem napsala tuhle knihu, protože to potřebuju lidem říct. Všechno, co v té knize je, je přesně tak, žádná fikce. Autobiografický román.

Jitka Gotterová, -red-

Mediální podpora Blog iDNES.cz

Autor: Blog Info | čtvrtek 14.11.2013 15:57 | karma článku: 39.50 | přečteno: 7693x

Další články blogera

Blog Info

Jsem bohyně v teplácích od Armaniho, říká Zuzana Hubeňáková

Je těžké položit Zuzaně Hubeňákové zcela originální otázku, protože na sebe čtenářům blogů iDNES.cz již téměř vše prozradila. A dříve nepoznaná zákoutí svého života a duše nyní prozrazuje ve své nové knize.

15.6.2017 v 11:19 | Karma článku: 22.26 | Přečteno: 3787 | Diskuse

Blog Info

Postřehy teplákové bohyně: dostanete je od nás právě vy?

Patří Zuzana Hubeňáková mezi vaše oblíbené autory? Zúčastnili jste se soutěže o její poslední knížku? Podívejte se, jestli nečeká právě na vás.

12.6.2017 v 12:40 | Karma článku: 6.61 | Přečteno: 434 | Diskuse

Blog Info

Vyhrajte knihu Postřehy teplákové bohyně z pera Zuzany Hubeňákové

Pokud máte rádi fejetony Zuzany Hubeňákové, zbystřete. Právě vychází její nová kniha, která vám rozhodně vžene úsměv do tváře a je možné, že i chuť do života.

5.6.2017 v 12:21 | Karma článku: 18.35 | Přečteno: 1165 | Diskuse

Blog Info

Hlasovali jste v Blogerovi roku 2016? A nečeká cena pro hlasující právě na vás?

Výherci Blogera roku 2016 známi, ceny rozdány a zaslány, dort k desetiletému výročí blogů iDNES.cz sněden. Čekalo na nás to poslední: vylosovat výherce z řad hlasujících.

31.5.2017 v 10:34 | Karma článku: 7.30 | Přečteno: 673 | Diskuse

Další články z rubriky Kultura

Karel Sýkora

Moudrý citát XCVIII.

Norbert Elias byl německý filosof a sociolog, jehož hlavní práce O procesu civilizace (Über den Proze der Zivilisation) se soustředila na vztah mezi mocí a chováním.

26.6.2017 v 10:23 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 16 |

Karel Sýkora

Evangelium rodu Abrahamova: Iluze nezralé lásky

Olomoucký sbor Církve bratrské je různorodá skupina křesťanů. Společně se křesťané v tomto sboru zavázali následovat Pána Ježíše Krista, a to láskou a pomocí všem bližním, a sdílením dobré zprávy Evangelia.

26.6.2017 v 8:28 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 38 |

Stanislav Wiener

Muzikál Mýdlový princ - geniální, vtipný, nejlepší

Včera večer jsem měl příležitost zhlédnout muzikál Mýdlový princ, který jsem celé dva roky nechával tak nějak bez povšimnutí, protože jsem ho bral jen jako další muzikál v řadě. Bože, jak jsem se mýlil!!!

25.6.2017 v 12:32 | Karma článku: 10.32 | Přečteno: 472 | Diskuse

Michal Pohanka

O lásce a zločinu

1. kapitola hořkovtipného románu o vztazích, zamilovanosti, Češích a dvou komických kriminálních existencích

25.6.2017 v 9:40 | Karma článku: 6.88 | Přečteno: 181 | Diskuse

Vladimír Koliandr

Je příčinou onkologických onemocnění dědičnost?

NENÍ. Rakovinné bujení je jeden z následků selhání imunitního systému! Náš imunitní systém, je-li v pořádku, ničí abnormální buňky dříve, než zakoření a vyvinou se v rakovinu.

25.6.2017 v 9:00 | Karma článku: 18.88 | Přečteno: 605 | Diskuse
Počet článků 671 Celková karma 15.98 Průměrná čtenost 7697

Adminy blogu jsou Patrik Banga, Tereza Janků, Karel Boháček a Petra Bangová. Pokud chcete komukoli z nich napsat, adresa je vždy: jmeno.prijmeni@idnes.cz. Nebo pište na společnou adresu admin.blog@idnes.cz.

Facebook Blog iDnes


 

Seznam rubrik

Napište mi

Vzkaz autorovi


Zbývá 1000 znaků.


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.


více


Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.